Memaafkan merupakan sebuah proses yang berkaitan dengan perubahan emosi dan sikap terhadap orang yang melakukan sebuah kesalahan. Proses semacam ini membutuhkan pelepasan emosi negatif terhadap orang yang melakukan kesalahan. Permintaan maaf merupakan suatu ungkapan penyesalan untuk kesalahan yang pernah dilakukan. Fungsi dari sikap meminta maaf adalah sebagai sarana untuk memperbaiki sebuah hu…