Text
The Art Of Negotiation
Negosiasi adalah suatu cara untuk mencapai suatu kesepakatan melalui diskusi formal. Negosiasi merupakan suatu proses saat dua pihak mencapai perjanjian yang dapat memenuhi kepuasan semua pihak yang berkepentingan dengan elemen-elemen kerja sama dan kompetisi.Negosiasi tidaklah untuk mencari pemenang dan pecundang; dalam setiap negosiasi terdapat kesempatan untuk menggunakan kemampuan sosial, komunikasi efektif dan kreatif untuk membawa kedua belah pihak ke arah hasil yang positif bagi kepentingan bersama.
Kenapa kita melakukan negosiasi? Jawaban dari pertanyaan tersebut dapat dikaitkan dengan tujuan daripada melakukan negosiasi, yaitu untuk menghasilkan win-win solution (solusi menang-menang). Memang, untuk meraih hal tersebut terkadang tidaklah mudah. Namun, semua itu dapat terselesaikan dengan adanya pemahaman akan negosiasi yang benar dan baik di antara keduanya. Yang artinya keduanya mendapatkan apa yang diharapkan masing-masing. Dan tidak ada pihak yang merasa dirugikan, karena keduanya mengharapkan keuntunganlah yang didapat.
Buku ini menyajikan kiat-kiat praktis yang dapat diterapkan siapa saja yang ingin menjadi negosiator yang handal.
Tidak tersedia versi lain